国有四大银行远程银行中心诚聘客服代表
2024-09-03 14:26 分享到:
一、招聘需求
1.招聘岗位:语音接听客服代表(无外呼营销任务)。
2.用工方式:劳务派遣。
3.用工单位:国有四大银行远程银行中心。
4.工作内容:通过电话面向全国客户提供金融业务咨询、辅助交易、问题解答和客户关怀等专业服务。
5.工时制度:综合工时(轮班班次)。
6.办公地址:天津市高新区海泰大道46号(摆渡车分别至2号线曹庄站及3号线学府工业区站)。
二、应聘基本条件
1.境内外院校大学专科及以上学历毕业生。入职报到时须取得国家教育部的学历学位认证书。如届时国家另有规定的,按有关政策办理。
2.年龄在30周岁(含)以下。
3.具备较高的综合素质,具有良好的客户服务意识,具有较强的学习能力、沟通协调能力、敬业精神和团队协作精神。
4.具有良好的中文口头表达能力,普通话标准,语音纯正,思维敏捷,具备良好的电脑操作和汉字录入技能。
5.诚实守信,遵纪守法,身心健康。
6.符合监管部门关于从业、回避等规定要求。
三、福利待遇
1.具有市场竞争力的薪酬及六险一金(统一为员工建立补充医疗保险,公积金按12%比例执行),月薪范围:4-8K。
2.多种福利补助(含交通补贴、就餐补贴、防暑降温费、取暖补贴等)。
3.员工可享受带薪年休假、育儿假、护理假、年度健康体检、摆渡车服务、倒班宿舍、定制工装、工会慰问(含生日慰问、生育慰问、节日慰问、住院慰问、结婚慰问、身故慰问等)等。
4.依托协会、兴趣小组,广泛开展亲子、公益骑行、读书、厨艺比赛、书画摄影联展等各项群众性文体活动,增强员工互动,丰富员工文化生活。
四、招聘流程
1.在线报名
2.资格初审
3.资格复审及综合能力测试
4.体检
5.录用签约
具体流程以实际为准。
五、注意事项
1.应聘者需对个人信息的完整性和真实性负责,不得弄虚作假。如信息不全或与事实不符,本公司有权取消其测试和录用的资格,后果由应聘者本人承担。
2.综合能力测试具体时间、地点将以电话、邮件等形式通知应聘者,请应聘者保持手机畅通,注意及时查看邮件。逾期未至者视为自动放弃,不得参加后续招聘环节。
3.通知进入后续环节的,须按照通知要求携带相关证件材料,到现场统一进行资格复审。
4.本次招聘采取差额体检的方式,将充分考虑综合能力测试、资格复审及体检情况确定签约录用人选。
5.本次招聘由天津赛达人力资源开发有限公司负责,如有任何问题,请与我公司联系。
天津赛达人力资源开发有限公司